Последние
новости
Популярно
Сегодня
18:49, 05 ноя 2020 г. Забайкальский край
Зампред губернатора Забайкалья Гурулёв проинспектировал работу горячих линий
Он заявил, что поставленные ранее задачи выполнены не до конца Фото: Пресс-служба правительства Забайкальского края. Студентов-медиков попросили помочь в работе скорых в Чите
Вице-премьер правительства Забайкальского края Андрей Гурулев 5 ноября проинспектировал выполнение постановления губернатора Александра Осипова об увеличении работающих на медицинских горячих линиях сотрудниках и заявил о том, что сделано не всё, сообщили Vostok.Today в пресс-службе правительства Забайкальского края.
По его словам, на каждый из call-центров необходимо привлечь по 20 сотрудников.
Забайкальцам продолжают помогать волонтёры-медики и региональное отделение Общероссийского народного фронта. Чтобы получить помощь, необходимо обратиться на горячую линию министерства здравоохранения Забайкальского кря 8 (3022) 21-03-03, краевого медицинского центра 8(3022) 71- 01- 66, 8(3022) 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра 8(3022) 21-79-03, 8(3022) 71-17-18.
На сайте Минздрава запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии. Пользователь, открыв вкладку, заполняет предложенную форму, где, в том числе, указывает причину обращения. Позже человеку предоставят ответ или свяжутся с ним.
Усилить работу с горячими линиями было решено неделю назад после жалоб населения на долгое ожидание ответа и первой проверки зампреда Андрея Гурулёва их работы.
«Пока не до конца выполнено постановление, не полностью обеспечено необходимое количество сотрудников. Сами проверили сегодня, время дозвона, это 28 секунд до линии клинического медицинского центра – нормальный результат, 29 минут – горячая линия минздрава, 7 минут – скорая помощь. То, что ожидание ответа достигает получаса, конечно, недопустимо. На заседании оперативного штаба 5 ноября на этом заострим внимание», - сказал Гурулев.
По его словам, на каждый из call-центров необходимо привлечь по 20 сотрудников.
Забайкальцам продолжают помогать волонтёры-медики и региональное отделение Общероссийского народного фронта. Чтобы получить помощь, необходимо обратиться на горячую линию министерства здравоохранения Забайкальского кря 8 (3022) 21-03-03, краевого медицинского центра 8(3022) 71- 01- 66, 8(3022) 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра 8(3022) 21-79-03, 8(3022) 71-17-18.
.
На сайте Минздрава запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии. Пользователь, открыв вкладку, заполняет предложенную форму, где, в том числе, указывает причину обращения. Позже человеку предоставят ответ или свяжутся с ним.
Усилить работу с горячими линиями было решено неделю назад после жалоб населения на долгое ожидание ответа и первой проверки зампреда Андрея Гурулёва их работы.
Понравилась новость? Поделись с друзьями
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал Vostok.Today в Telegram, достаточно пройти по ссылке t.me/VostokToday
с любого устройства, на котором установлен мессенджер и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.
Не забывайте подписываться на канал Vostok.Today Дзен
Не забывайте подписываться на канал Vostok.Today Дзен
Свидетельство о регистрации СМИ:
Эл № ФС77 – 60386 от «29» декабря 2014 года.
Эл № ФС77 – 60386 от «29» декабря 2014 года.