Месяц назад визовый отдел консульства КНР в Хабаровске, чтобы избавиться от бесконечных очередей, начал приём документов в электронном виде. Китайским чиновникам это, разумеется, облегчило жизнь, но для русских людей сроки оформления заявок растянулись на неопределённое время, – сообщает Vostok.Today.
В сложном положении оказались и туристические фирмы. Если раньше они подавали документы пачкой конкретному китайскому чиновнику, то теперь вынуждены заполнять формуляры в интернете на общих основаниях. И также, как все, не знают, когда ждать ответа.
Ещё совсем недавно визу в Китай в Хабаровске можно было оформить за пару дней, а сейчас время ожидания электронного ответа растянулось на недели. Есть люди, которые подали заявку в первых числах апреля, но до сих пор не знают своей судьбы. Некоторым семьям визу выдали лишь на одного человека, а, например, второй родитель и двое маленьких детей пребывают в подвешенном состоянии.
Нормативных сроков по обработке заявки на получение визы не существует, на электронные письма не отвечают и телефонные звонки в консульстве никто не отвечает. А, если и ответят, то не станет понятнее – китайский язык ещё не стал общедоступным в Хабаровском крае.
Ранее мы писали: «В Благовещенске предусмотрительно решили учить китайский язык»
Самое печальное в этой ситуации то, что пропадают заранее купленные авиабилеты – а ведь это главная статья расходов путешественников.
Люди понимают, что проблема со временем исчезнет, когда новая система будет отработана и станет привычной. Путь к электронному документообороту оказался сложен, но его просто надо как-то пережить.