На Колыме области чиновникам могут выплачивать премии «за отличие в работе с обращениями колымчан»

Губернатор Магаданской области Сергей Носов дал поручение подготовить проект документа о поощрении государственных служащих, «отличившихся в работе с обращениями колымчан», сообщает Vostok.Today. 

По данным сайта правительства данного субъекта РФ, разговор об очередных вероятных премиях зашел во время заседания местного кабинета министров под председательством Сергея Носова. Зам главы Центра управления регионом Колымы Артем Битков отчитался о работе этой организации. 

За несколько недель на неких «различных площадках» сотрудники Центра обнаружили более четверти тысячи воззваний к органам власти, платформой обратной связи на портале госуслуг воспользовались более 220 граждан. 


Чаще всего жители Магаданской области жаловались на плохие дороги, разваленные дворы, состояние детских площадок. Сразу десять сообщений прислали люди из поселка Сокол, который по административному делению относится к Магадану, а на самом деле находится за полсотни километров от столицы Колымы возле одноименного (и единственного) крупного аэропорта. 

Сергей Носов счел нужным провести сверку актуальных проектов по приведению поселка авиаторов в порядок.

Фото: 49gov.ru, правительство Магаданской области 

Читайте также: Вопреки протестам местных жителей в Магаданской области появится комплекс по переработке мусора 

Сколько будут получать магаданские чиновники за скорость и полноту ответов жителям, пока не уточняется. Как будет оцениваться содержание ответного письма, тоже неизвестно.

Каждый, кто хоть раз отправлял официальный запрос или жалобу в государственный орган может себе представить степень казуистики и наличие «канцеляритов» в ответе. Иногда вопрос и вовсе не решается, но согласно нормативно-правовым документам или разным полномочиям, чиновники попросту «отписываются» и разводят руками, мол, сделать ничего не можем, обратитесь к кому-нибудь еще. И даже такой пустой, формальный ответ де-юре считается полноценной работой с запросами граждан. 
Фото: pixabay.com, чиновники не имеют права игнорировать обращения граждан 

Читайте также: Генпрокуратура РФ опять включила Колыму в список регионов с высоким уровнем коррупции 

Эффективней всего, как выяснили жители Магаданской области, открытые письма и максимальная огласка их содержания в социальных сетях и СМИ. Как показывает практика, пишут колымчане много и часто. 

В прошлом году местная газета «Колымский тракт» живописала злоключения приглашенного специалиста, врача, травматолога-ортопеда Санжарбека Абдулвалиева. Они приехал работать в Магаданскую область, но ни служебного жилья, ни повышенной заработной платы по факту так и не получил. 


Когда Сергей Носов еще был врио губернатора Магаданской области, его подчиненные не пустили к нему мать-одиночку из Северо-Эвенского района. У женщины была проблема с жильем, но диалога с муниципальными властями не получилось. 


О столь же обходительном и вежливом поведении государственных служащих из управления по работе с обращениями граждан в правительстве Магаданской области в этом году на страницах газеты «Вечерний Магадан» рассказала местная жительница, которая искала работу после получения не самого простого диагноза. С рассеянным склерозом ее оперативно сократили с должности секретаря «Полиметалла», а на новую работу никто не брал. 


Женщине в итоге помогли и трудоустроили, но неужели нельзя корректно и уважительно разговаривать с людьми, тем более, если как раз за это и платят деньги?

В декабре 2020 года жители Синегорья через СМИ опубликовали открытое письмо главе региона и рассказали, как в их поселке обстоят дела со снабжением защитными средствами от коронавируса (плохо, - прим. редакции VT). Также люди требовали, чтобы их с пневмонией и высокой температурой лечили в родном поселке, а не отправляли на старых машинах скорой помощи за 500 км от дома в больницы других населенных пунктов. 
Фото: 49gov.ru, поселок Палатка, Хасынский район, Магаданская область 

Читайте также: На Колыме депутаты обеспечили бесплатные авиабилеты совершеннолетним детям чиновников 

Примерно за год до того под письмом Сергею Носову подписались 100 жителей Хасынского района. Они жаловались на высокую смертность от онкологических заболеваний и дефицит врачей. 

Может, надо решать проблемы, а не плодить «отписки»? Тогда и обращений граждан станет на порядок меньше.