Зубы на полку: как колымский тандем «минздрав + частный бизнес» лечат зубы и мозги магаданцам

Почти у каждого человека рано или поздно возникает необходимость посетить стоматолога. Современная жизнь этому способствует: плохая экология, стрессы, неправильное питание, вредные привычки – перечень большой. Но особенно это относится к жителям районов Крайнего Севера. Нехватка витаминов и суровый климат способны испортить улыбку северянина очень быстро. А больные зубы, как известно, это не только некрасиво и очень больно, это еще и очень опасно, потому, что может привести к еще более серьезным заболеваниям – артрозам, артритам, желудочно-кишечным и еще целому списку болезней. Именно поэтому на Крайнем Севере оказание стоматологических услуг должно быть поставлено на очень высокий уровень, а каждый северянин должен иметь возможность получить такие услуги по полису ОМС.   

Один из самых суровых регионов нашей страны – Магаданская область. И здесь, если чиновники минздрава действительно заботятся о качественном исполнении своих обязанностей и рачительном распределении бюджета Территориальной программы ОМС, люди должны в полном объеме получать гарантированную медицинскую помощь по полису обязательного медицинского страхования. Так должно быть. Но после пришедшего в редакцию Vostok.Today письма, мы усомнились в том, что именно так и происходит на деле.    

«Мало того, что в Магадане невозможно записаться к стоматологу в государственную больницу по телефону (про электронную очередь уж молчу), так и к частнику пойти полечить зубы по полису – настоящее хождение по мукам! Самый крупный частный стоматологический бизнес в Магадане – сеть клиник «Дантист». Но когда мне потребовалось полечить зубы, я была шокирована отношением к пациентам в этой сети, также получающей деньги из бюджета – то есть, от нас, пациентов, которые исправно платят взносы в Фонд ОМС, я столкнулась с огромными проблемами. Записаться по телефону – категорически невозможно! Услышав, что ты хочешь лечить зубы по полису, приветливый голос администратора сразу меняется. Во-первых, лечить зубы по полису отправляют только в одну клинику – ту, которая находится по переулку Энергетический. Я пожилой человек, мне ближе в ту клинику, что на проспекте Карла Маркса. Но там по полису не лечат- так говорят. Во-вторых, приходить за талончиком нужно ровно в 08:45 утра и ни минутой позже. Администратор сразу строгим голосом предупреждает: людей очень много, ждать придется очень долго.   

И мы решили разобраться, действительно ли в колымской столице происходят непонятные вещи с зубами и бюджетными деньгами.   

Первым делом мы зашли на официальный сайт сети клиник «Дантист».    

Здесь сообщается, что в городе Магадане существует две клиники этой сети – первая называется «Дантист у кинотеатра», вторая «Дантист на Советской». Первая клиника находится на проспекте Карла Маркса, вторая – в переулке Энергетический. В информации о режиме работы «Дантиста» на Карла Маркса сказано, что по субботам она работает с 9 до 14 часов, в воскресенье – с 9 до 13 часов, про вторую, ту, что в переулке Энергетический, сказано, что работает она по субботам, также с 9 до 14 часов. В воскресенье – выходной. В будние дни обе клиники работают с 9 до 19 часов. Без перерыва.   

Была суббота. Ни в одну из клиник дозвониться мы не смогли. Что уже является нарушением прав потребителя.   

В воскресенье звонить в клинику «Дантист» в переулке Энергетический мы не стали, поскольку указано, что там выходной. А вот в «Дантист» на проспекте Карла Маркса дозвонились:   

«Здравствуйте! Я хочу записаться к вам на понедельник зубы полечить по полису», - обозначил цель звонка наш корреспондент.   

«По какому полису?», - ничего не поняла женщина – администратор.   

«Ну, как по какому? По полису ОМС. ОМС – это обязательное медицинское страхование. Полис – это такой документ. Он дает право на получение медицинских услуг. Ваша клиника – участник Территориальной программы ОМС. Я хочу полечить у вас зубы, в понедельник», - объяснил корреспондент Vostok.Today.  

«А долго – это сколько?», - спросил наш корреспондент.   

«Я не знаю. Берите талон, вам все объяснят», - ответила администратор и положила трубку.   

Такое «чуткое» отношение к пациенту, вся «вина» которого заключается в том, что он решил полечить зубы «бесплатно», а на самом деле – всё за те же свои кровные, но уплаченные в бездонную бочку системы ОМС, заставили нас подойти к проблеме предметно и попытаться выяснить – как же обстоит дело с распределением средств Территориальной программы ОМС в Магадане частникам, и какая в итоге от этого польза пациентам.   

К тому же, мы вспомнили полное отчаяния письмо магаданцев президенту России Владимиру Путину накануне его июньской пресс-конференции. В нем, в частности, была затронута и медицинская проблема:   

Итак – проблема есть. Заключается она в том, что магаданцы не могут быстро и качественно получить стоматологическую помощь даже у частника, даже при том, что минздрав региона исправно снабжает этого частника бюджетными деньгами – деньгами Территориальной программы ОМС.   

Чем дальше мы изучали ситуацию с сетью частных клиник «Дантист», тем больше вопросов у нас появлялось.   

Из открытых источников мы узнали, что в городе Магадане официально зарегистрировано целых 4 клиники «Дантист»: «Дантист», «Дантист XXI век», «Дантист Плюс» и «Дантист-М». Все они – осуществляют предпринимательскую деятельность. Все они принадлежат одним и тем же лицам, и руководит всеми компаниями один и тот же руководитель – Юпатин С.А.   

Мы еще раз сверились с официальным сайтом «Дантиста». И еще раз убедились, что там указаны только две клиники. Обе называются «Дантист». Ни третью, ни четвертую мы не обнаружили. Там действительно сообщается, что существует «Медицинское объединение «Дантист». И в нем собраны четыре предприятия, названия которых указаны выше. Но адреса указаны – только двух: на проспекте Карла Маркса и переулке Энергетическом. Причем, даже официальный сайт «Дантиста» не даёт информации – какую из клиник можно считать какой: «Дантист XXI век», «Дантист Плюс», «Дантист-М» и просто «Дантист». Где все эти клиники? Где их многочисленный персонал?!    

Заглянули мы и в таблицу «Предварительного распределения объёмов медицинской помощи и финансовых средств обязательного медицинского страхования на 2019 год по Магаданской области, где, в том числе указаны и объемы денег, выделенные, и, в большей степени явно освоенные в 2018 г.  

Так вот, в этой таблице мы нашли сразу три «Дантиста»: "Дантисту Плюс" на 2018 год из Территориальной программы ОМС распределено 66 млн 873 тыс. 800 рублей, "Дантисту" – 45 млн 20 тыс. 700 рублей, "Дантист XXI век" получил 14 млн 552 тыс. 100 рублей.    

В городе Магадане, а именно жители Магадана и пользуются услугами сети клиник «Дантист», на 1 января 2018 года проживало 92,782 тыс. человек, включая грудных младенцев, у которых нет пока зубов. С помощью нехитрых вычислений мы выяснили, что на каждого жителя города Магадана , при равномерном распределении средств только в клиниках «Дантист» из огромной суммы приходится чуть больше 1326 рублей. Сумма небольшая, конечно, если бы в клиники «Дантист» каждый день шли на лечение все жители Магадана, включая, повторим, беззубых грудных младенцев. Но ведь сеть «Дантист» - не единственное место, где магаданцы лечат зубы. Есть государственные больницы. Есть другие частные клиники – не с таким щедрым финансированием, но они есть. В трех профинансированных из бюджета клиниках сети «Дантист» могут, по нашему разумению, получать стоматологическое лечение от силы 10% магаданцев. Просто потому, что персонал – один и тот же ведь оказывает и платные услуги, и услуги по полису ОМС.   

И тогда мы вновь вспомнили разговор с администратором клиники «Дантист» - той, что в переулке Карла Маркса. Администратор ясным русским языком объяснила нам, что прием пациентов по полису ОМС производится только в одной-единственной клинике: в переулке Энергетический.   

Мы подвели промежуточные итоги нашего журналистского расследования. Что мы имеем?   

Мы имеем грандиозное финансирование частного бизнеса из бюджета Территориальной программы ОМС Магаданской области. Это, как мы понимаем, делается для того, чтобы дать максимальную возможность магаданцам получать качественную стоматологическую помощь.   

Также мы имеем Медицинское объединение «Дантист», включающее четыре клиники, перечислим их еще раз: «Дантист Плюс», «Дантист XXIвек», «Дантист-М» и просто «Дантист».   

Мы имеем огромную сумму бюджетных денег в 126 млн 446 тыс 600 рублей, которую Минздрав области (а именно, специальная комиссия, возглавляемая, надо полагать, министром здравоохранения) распределил трем из четырех клиник Медицинского объединения «Дантист» для того, чтобы жители города Магадана, которые жаловались в июне главе государства на отвратительную медицину, имели возможность получать вовремя качественные медицинские услуги по полису ОМС.   

Мы имеем также официальный сайт Медицинского объединения «Дантист», на котором указаны четыре, но даны адреса всего двух клиник – на проспекте Карла Маркса и в переулке Энергетический.    

А также мы имеем ответ администратора «Дантиста» который на проспекте Карла Маркса, что стоматологические услуги по полису ОМС оказываются только в одной из четырех клиник «Дантиста» - в переулке Энергетический. Напомним: финансирование щедрой рукой минздрава распределено трем "Дантистам", услуги оказывает только один.    

Записи по телефону нет, надо как в послевоенные годы топать пешком ровно к 08:45 утра за талончиком и потом «ждать долго». Администратор даже не знает – каково время ожидания.   

Это уже «Дантист – каменный век» получается.   

Из открытых же источников мы выяснили, что Медицинское объединение «Дантист» не впервые получает щедрое финансирование из бюджета Территориальной программы ОМС Магаданской области. 

Мы, конечно, слышали – от знакомых следователей, прокуроров и сотрудников ОБЭП суровую правду и о «дроблении бизнеса путем искусственного создания нескольких юридических лиц» ради ухода от налогов и получения не причитающейся прибыли. Но мы – не следователи и не прокуроры. Мы просто не можем понять одной простой вещи, а вместе с нами её не могут понять и жители Магадана: почему огромные деньги выделяются, а полечить зубы как это положено в 21 веке – не получается? Почему нельзя записаться к стоматологу в частной клинике для получения стоматологических услуг по полису ОМС по телефону? Ради чего небогатым магаданцам создают такие невыносимые условия?    

Мы надеемся, что ответы на эти вопросы дадут компетентные органы. Мы также очень рассчитываем, что жители Магадана начнут, наконец, получать качественную стоматологическую помощь – своевременно и по полисам ОМС.