16:21, 08 фев 2017 г.    Амурская область

Амурские власти: жители региона довольны качеством медицинской помощи на 88%

 

Выводы были сделаны, в частности, по результатам опроса на сайте минздрава

Амурские власти: жители региона довольны качеством медицинской помощи на 88%
  Фото: medicineconsulting.ru.

Почти 9 из 10 амурчан довольны качеством лечения медицинскими организациями Амурской области — такую информацию опубликовала пресс-служба регионального правительства со ссылкой на результаты независимой оценки, сообщает Vostok.Today.

По данным чиновников, показатель удовлетворённости с 2015 года вырос в 1,5 раза: для амбулаторий с 61,6% до 89,5%, а в стационаре с 51,6% до 87,9%. 

Столь блестящие цифры чиновники озвучили «по результатам независимой оценки» — электронного анкетирования, или, если проще говоря, опросов на сайтах министерства здравоохранения области (www.amurzdrav.ru) и медицинских организаций.

Читайте также: Благовещенский врач назвала свой кабинет «бомжатником»

Также учитывались результаты анкет на «бумажных носителях, предложенных рабочими группами Общественного совета общественных организаций по защите прав пациентов и независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями Амурской области».

Как пояснила начальник отдела качества и безопасности медицинской помощи амурского минздрава Татьяна Алькова, учитывались такие критерии, как открытость и доступность информации, комфортность условий и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность работников и удовлетворенность медицинскими услугами.

Читайте также: Белогорских медиков подозревают в непредумышленном убийстве новорожденной девочки

Как пояснила Татьяна Алькова, тот факт, что одни медицинские учреждения набрали меньшее количество баллов, чем другие лидеры, вовсе не означает, что первые плохо работают — просто качество оказываемых медорганизацией услуг недостаточно оценено пациентами.


Понравилась новость? Поделись с друзьями
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал Vostok.Today в Telegram, достаточно пройти по ссылке t.me/VostokToday с любого устройства, на котором установлен мессенджер и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Не забывайте подписываться на канал Vostok.Today Дзен